2025. július 9 -én Grace MA, a Best Business Division második üzleti osztályának osztályvezetője látogatást kapott egy zimbabwei ügyféltől. Holly Chen, az exportértékesítő részt vett a fogadási munkában.
9 órakor az ügyfél megérkezett a legjobb osztály irodai helyére. Chen Hui vezette az ügyfeleket a recepción. Adta az ügyfeleknek, hogy a vállalat Pre - készített promóciós anyagokat készített, miután befejezték a - jelet a folyamatban. Grace tíz perccel később csatlakozott a recepcióhoz, és az ügyfelet az irodaterület turnéjára vitte. Grace leírta az egyes helyek szerepét, a nyitott - terv irodától a projekt kiállítási területéig, miközben felvázolja a vállalat növekedési előzményeit. A projekt kiállítási területén a falon lévő külföldi projekt elosztási térképet használta az egyes projektek partnerei, a végrehajtási ütemterv és a befejezési állapot leírására, ideértve azokat is, amelyeket más afrikai nemzetekben végeztek. Grace egyenként válaszolt az ügyfél kérdéseire. Chen Hui ebben az időben segített a projekt szöveges és grafikus elemeinek közvetítésében.
A két fél délután körül üzleti találkozót hívott össze a konferenciateremben. Az ügyfél először felvázolta pontos igényeit és árkategóriáját, valamint a látogatás - okát, hogy megtalálják a helyi piachoz megfelelő terméklehetőségeket. Grace kidolgozta a megoldás életképességét, figyelembe véve az ügyfél igényeit és a vállalat korábbi tapasztalatait a kapcsolódó projektekkel kapcsolatban. Olyan témákat fedett le, beleértve a termékkonfigurációt, az ellátási láncot és az utó - értékesítési támogatási eljárást. Chen Hui a vita során felvetett további igények dokumentálásáért felelõs volt, és haladéktalanul átadta a vonatkozó termék műszaki paraméter -dokumentumait.
Az ügyfél majdnem két órás megbeszélés után elfogadta ezt az elképzelést, és azonnal elküldte a bankutalást 5000 USD előlegfizetés céljából. Másnap mindkét fél úgy döntött, hogy aláír egy hivatalos együttműködési megállapodást.
A legjobb üzleti osztály szerint ezt a fogadást kiindulási pontként fogja felhasználni a tapasztalatok összeállítására, a nemzetközi üzleti szolgáltatások minőségének javítására, a nemzetközi üzleti fogadási eljárások és a szolgáltatási szabványok megemelésére, az ügyfél számára hozzáadott értéket adva, és várakozással tekintünk arra, hogy hosszú ideig együttmûködjünk ezzel és más külföldi ügyfelekkel.
